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Contenidos

Incluye todo el contenido del curso.

Tutor "s"

Contenido del curso + Tutor de seguimiento (Resolución de consultas).

Tutor "g"

Contenido del curso + Tutor con posibilidad de ampliar contenidos.

IMPP0308 Hidrotermal

650975

En el ámbito de la familia profesional Imagen Personal es necesario conocer los aspectos fundamentales en Hidrotermal. Así, con el presente curso del área profesional Estética se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer los principales aspectos en Hidrotermal.

     SELECCIONE UNA OPCIÓN:

TITULACIÓN

Título Propio: A la superación del curso (ver FAQ)

  • Título sello, con la certificación de PSIQUE Group

  • Registro personalizado en EALDASA.

  • Emisión de certificados de asistencia/matriculación: Para alumnos que están cursando el curso y aún no han finalizado (al menos deben de haber realizado el 40 % de los contenidos del curso y evidentemente respetar las condiciones del curso y de los servicios).

BECAS Y PROMOCIONES

Ayudas a la formación.Psique Group, facilita a sus alumnos ayudas o descuentos para que puedan acceder a sus cursos siempre de acuerdo a criterios.

Participamos en programas junto con otros centros y programas educativos ej. LATAM, Programas de formación para jóvenes, mujeres, otros.

Coordinamos y gestionamos ciertos descuentos o becas directamente o a personas que reúnen criterios “especiales” (de acuerdo con nuestros criterios y política de responsabilidad social, igualdad, etc,).

Los alumnos deben facilitarnos la información que se solicta y posteriormente justificarla.

OFERTAS DE EMPLEO

Información, consejos, enlaces a portales; informaciones, enlaces, recomendaciones y más.

En TODOS nuestras actividades formativas, el alumno podrá registrarse GRATUITAMENTE, a partir de la fecha en que acceda al curso siempre que reúna las condiciones de acceso  y se respete las normas y condiciones de este espacio y del curso en la zona privada “ALUMNI” 

Este espacio, promueve la “empleabilidad” y sirve para mejorar y potenciar las oportunidades de empleo / becas / prácticas, … 

TEMARIO DEL CURSO

TEMARIO IMPP0308 Hidrotermal

  1. MÓDULO 1. MF1260_3 DIAGNÓSTICO Y ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS HIDROTERMALES

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0089 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS NORMALIZADOS DE DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES.

  1. Concepto de protocolo de diagnóstico.
  2. Elementos del protocolo:
  3. Pautas de elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  4. Elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA APLICADA AL DIAGNÓSTICO PARA TÉCNICAS HIDROTERMALES.

  1. Anatomía y fisiología de los principales órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano relacionados con la aplicación de los tratamientos hidrotermales.
  2. El órgano cutáneo: estructura y funciones más importantes para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  3. Alteraciones estéticas que pueden ser mejoradas mediante la aplicación de técnicas hidrotermales y complementarias.
  4. Alteraciones de derivación al médico especialista.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL USO DEL AGUA COMO FUENTE DE SALUD Y BIENESTAR.

  1. El uso del agua como fuente de salud y bienestar.
  2. Importancia histórica y evolución del termalismo. Dimensión económica y social.
  3. El termalismo conceptos generales:
  4. Mecanismos de acción del agua sobre el organismo: físicos, químicos, biológicos y psicológicos.
  5. Concepto de Balneario, spa y centro de talasoterapia. Características y clasificación.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA REALIZACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES. MÉTODOS DE PROTOCOLIZACIÓN APLICADOS AL DIAGNÓSTICO PROFESIONAL.

  1. Fases del protocolo de diagnóstico.
  2. Preparación del cliente.
  3. Equipos, métodos y medios para el diagnóstico estético aplicado a los servicios termales:
  4. Técnicas de aplicación de equipos y métodos.
  5. Técnicas de entrevista como medio de estudio del cliente.
  6. El historial estético y la ficha técnica.
  7. Informes para derivar a otros profesionales.
  8. Consentimiento informado.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROPUESTAS DE SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. Técnicas hidrotermales: tipos y clasificación.
  2. Características más importantes.
  3. Efectos, indicaciones, precauciones.
  4. Contraindicaciones relativas y absolutas.
  5. Criterios de selección y asociación.
  6. Elementos de la propuesta:
  7. Técnicas para su elaboración.
  8. Normas de presentación de propuestas:
  9. Tipos de programas de tratamiento estándar individuales y en el área colectiva.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0090 PROTOCOLOS DE SERVICIOS HIDROTERMALES ESTÉTICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS NORMALIZADOS DE TÉCNICAS, TRATAMIENTOS Y PROGRAMAS HIDROTERMALES.

  1. Pautas para la elaboración de protocolos de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.
  2. Elementos del protocolo: medios materiales, fases, secuencia, parámetros de uso, tiempos, criterios de selección y aplicación, precauciones.
  3. Protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales:
  4. Protocolo de tratamientos y programas hidrotermales: antiestrés, reductores, de belleza, post-parto, de manos y pies, otros.
  5. Circuitos termales y programas para el área colectiva.
  6. Inclusión en los protocolos de aspectos sobre: higiene y seguridad en los servicios hidrotermales; prevención de riesgos laborales y los criterios de calidad en la ejecución y prestación de los servicios.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGURIDAD E HIGIENE APLICADAS A LOS PROCESOS HIDROTERMALES.

  1. Conceptos básicos: higiene, desinfección, esterilización, antiséptico, desinfectante.
  2. Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles usados en las Técnicas hidrotermales.
  3. Medios y técnicas de para la higiene, desinfección y esterilización de instalaciones.
  4. Criterios para la selección de las técnicas de higiene, desinfección y esterilización.
  5. Medidas de protección personal del profesional: Posiciones anatómicas recomendadas para el trabajo.
  6. Medidas de protección del cliente:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. La atención al cliente: organización y pautas de actuación.
  2. Elaboración de protocolos de atención al cliente:
  3. Principios básicos de atención al cliente en:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE LOS MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. Organización del trabajo en equipo.
  2. Distribución de tareas, funciones y tiempos.
  3. Factores determinantes.
  4. Organización de la agenda de trabajo.
  5. Coordinación con otros profesionales en tratamientos conjuntos o por prescripción médica.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD EN LA EJECUCIÓN DEL DIAGNÓSTICO Y EN LA ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. Concepto de calidad de los servicios de diagnóstico estético para la protocolización de técnicas hidrotermales.
  2. Parámetros que definen la calidad del un servicio de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  3. Registros de calidad. Importancia de la evaluación de la calidad.
  4. Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.
  5. Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
  6. La calidad en los protocolos de diagnóstico estético aplicado a los servicios hidrotermales.
  7. MÓDULO 2. MF0061_3 TÉCNICAS HIDROTERMALES

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0091 SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE TÉCNICAS Y TRATAMIENTOS HIDROTERMALES Y SU RELACIÓN CON LOS APARATOS Y SISTEMAS DEL CUERPO HUMANO.

  1. Efectos del agua sobre el organismo.
  2. Acciones e indicaciones del agua, su temperatura, presión y vapor sobre:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGURIDAD E HIGIENE EN LA PREPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Y MEDIOS PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES.

  1. Instalaciones hidrotermales: tipos y características.
  2. Equipos para la aplicación de técnicas hidrotermales: piscinas, bañeras, duchas, chorros, saunas, circuitos termales, otros: Requerimientos técnicos, tipos y características.
  3. Preparación, limpieza, desinfección y esterilización.
  4. Técnicas de mantenimiento de instalaciones y equipos.
  5. Preparación del cliente y el profesional de los servicios hidrotermales.
  6. Equipo de lencería y accesorios.
  7. Preparación del cliente y de la zona a tratar.
  8. Acomodación del cliente y posiciones a adoptar según la técnica hidrotermal a emplear.
  9. Pautas de preparación del profesional. Equipo personal.
  10. Normas de higiene postural según las diferentes técnicas hidrotermales.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ADAPTACIÓN DE LOS PROTOCOLOS DE TÉCNICAS, TRATAMIENTOS Y PROGRAMAS DE SERVICIOS TERMALES A LAS CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE.

  1. Características de los protocolos personalizados.
  2. Técnicas de personalización de protocolos normalizados:
  3. Protocolos adaptados de las técnicas, tratamientos y programas de tratamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. Técnicas de información y comunicación en la recepción del centro termal, de talasoterapia, spa, otros.
  2. La comunicación interpersonal.
  3. La escucha activa.
  4. Técnicas de atención al cliente de los servicios hidrotermales: la acogida, la información, el servicio y la despedida.
  5. Técnicas para atender reclamaciones.
  6. Pautas para la atención a discapacitados
  7. Deontología profesional.
  8. Normativa sobre protección de datos.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0092 APLICACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE SERVICIOS TERMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EQUIPOS Y TÉCNICAS DE APLICACIÓN DEL AGUA EN LOS BAÑOS.

  1. Equipos: bañeras de diferentes tipos.
  2. Técnicas de balneación: baños generales o totales, de contraste, parciales, otros.
  3. Técnicas de balneación con movilización: burbujas, hidromasaje, remolinos, otros, completos, parciales.
  4. Baños con aditivos: aceites esenciales, oxígeno, ozono, carbogaseosos, espuma, salinos, con aplicación de corriente galvánica, ultrasonidos, otros.
  5. Técnicas especiales: chorro manual subacuático.
  6. Preparación y programación de los equipos.
  7. Protocolos normalizados y personalizados.
  8. Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  9. Técnicas de aplicación parcial o total.
  10. Técnicas asociadas.
  11. Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas de balneación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS Y TÉCNICAS DE APLICACIÓN DEL AGUA CON PRESIÓN.

  1. Equipos: duchas y chorros.
  2. Duchas totales o parciales.
  3. Preparación y programación de los equipos.
  4. Protocolos normalizados y personalizados.
  5. Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  6. Técnicas de aplicación parcial o total.
  7. Técnicas asociadas.
  8. Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas con presión.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS Y MODOS DE APLICACIÓN DEL AGUA CON CALOR SECO O HÚMEDO.

  1. Equipos: saunas, estufas, baños de vapor, otros.
  2. Preparación y programación de los equipos.
  3. Protocolos personalizados.
  4. Aplicaciones totales o parciales.
  5. Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  6. Precauciones.
  7. Acciones, indicaciones y contraindicaciones de las técnicas con vapor.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE HIDROTERAPIA PARCIAL. EQUIPOS, Y MÉTODOS DE APLICACIÓN DEL AGUA SIN PRESIÓN.

  1. Técnicas hidroterápicas parciales: tipos y clasificación.
  2. Técnicas de aplicación de: envolturas, compresas, fomentos, afusiones, abluciones, pulverización.
  3. Pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  4. Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas hidroterápicas parciales.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. HIGIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS SERVICIOS CON TÉCNICAS HIDROTERMALES.

  1. Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la aplicación de técnicas hidrotermales.
  2. Normas de higiene y seguridad en los centros termales. Prevención de riesgos laborales.
  3. Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas termales.
  4. Contaminación bacteriológica de las aguas.
  5. Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del agua, gestión de residuos.
  6. Tipos de accidentes que se pueden producir en los servicios hidrotermales.
  7. Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.
  8. Prevención de riesgos laborales en el ámbito de los centros termales.
  9. Accidentes relacionados con las instalaciones.
  10. Accidentes o reacciones no deseadas relacionadas con el cliente.
  11. Accidentes relacionadas con los profesionales.
  12. Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD EN LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS HIDROTERMALES.

  1. Normativa sobre calidad de los centros de servicios hidrotermales.
  2. Parámetros que definen la calidad de un servicio con técnicas hidrotermales.
  3. Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.
  4. Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
  5. Identificación de las desviaciones en la prestación del servicio hidrotermal.
  6. MÓDULO 3. MF0062_3 COSMÉTICA TERMAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPLORACIÓN ESTÉTICA Y ADAPTACIÓN DE PROTOCOLOS CON COSMÉTICA TERMAL.

  1. Técnicas de exploración estética: con equipos de diagnóstico y con métodos manuales.
  2. Técnicas de preparación del cliente y del profesional.
  3. Identificación de alteraciones que supongan una contraindicación relativa o absoluta.
  4. Técnicas para la adaptación de protocolos normalizados según el diagnóstico estético y las necesidades del cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIONES Y MEDIOS PARA LA APLICACIÓN DE COSMÉTICA TERMAL.

  1. Seguridad e higiene de las instalaciones para la aplicación de cosmética termal.
  2. Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles que se emplean en la aplicación de cosmética termal.
  3. Normas de higiene y seguridad en la manipulación y aplicación de cosmética termal. Prevención de riesgos.
  4. Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del agua, gestión de residuos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COSMÉTICOS PARA TRATAMIENTOS HIDROTERMALES.

  1. Características, composición, mecanismos de actuación, formas cosméticas, efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de la cosmética termal.
  2. Clasificación de los productos y cosméticos termales:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREPARACIÓN Y MANIPULACIÓN DE COSMÉTICOS.

  1. Preparación, manipulación y precauciones en la preparación de:
  2. Operaciones físico-químicas básicas en la preparación de cosméticos.
  3. Operaciones de medida: peso, volumen, pH.
  4. Operaciones físico-químicas elementales: pulverización y tamizado, mezclas, separaciones, extracción, desecación, otras.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICA TERMAL.

  1. Envolvimientos y envolturas.
  2. Compresas y fomentos, mascarillas y emplastos.
  3. Técnicas de aplicación de parafangos y parafinas.
  4. Técnicas de aplicación de aceites esenciales.
  5. Métodos de aplicación de los cosméticos termales.
  6. Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de cada una de las técnicas.
  7. Medios técnicos auxiliares: soportes, equipos para calentamiento, otros.
  8. Protocolos normalizados de aplicación de técnicas cosméticas.
  9. Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas de cosmética termal.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD EN LA APLICACIÓN DE COSMÉTICOS TERMALES.

  1. Parámetros que definen la calidad en las distintas fases del proceso de aplicación de productos y cosméticos termales.
  2. Métodos para el control de calidad en:
  3. Medidas correctoras en los procesos de aplicación de productos y cosméticos termales.
  4. Evaluación del grado de satisfacción del cliente.
  5. MÓDULO 4. MF0063_3 MASAJE ESTÉTICO MANUAL Y MECÁNICO

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0093 EL MASAJE ESTÉTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL MASAJE ESTÉTICO.

  1. Concepto de masaje. Definición, origen y evolución.
  2. Diferencias entre el masaje estético y el terapéutico.
  3. Principales aspectos anatomo-fisiológicos relacionados con la práctica del masaje estético de los sistemas: locomotor, circulatorio, respiratorio, nervioso y endocrino.
  4. La piel: estructura y funciones. Aspectos relacionados con la aplicación de masajes estéticos.
  5. Efectos del masaje inmediatos, retardados, locales y generales sobre los diversos órganos, aparatos y sistemas.
  6. li>Precauciones, indicaciones y contraindicaciones del masaje estético.

  7. Cosméticos para la aplicación del masaje: formas cosméticas y criterios de selección.
  8. Métodos de exploración estética previa al masaje:
  9. Documentación técnica: historial estético, ficha técnica datos médicos, hábitos de vida, otros.
  10. Clasificación y características de los masajes faciales y corporales según su acción:
  11. Definición, características y diferencias de las distintas técnicas de masaje estético facial y corporal.
  12. Diseño de protocolos estéticos personalizados basados en la aplicación del masaje estético:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MEDIOS, EL PROFESIONAL Y EL CLIENTE EN EL MASAJE ESTÉTICO.

  1. Medidas de higiene y desinfección relacionadas con la práctica del masaje.
  2. Preparación de la profesional: Imagen de la profesional: higiene, vestuario y accesorios, cuidado de las manos.
  3. Ergonomía. Posiciones anatómicas adecuadas para el masaje.
  4. El cuidado de las manos del profesional:
  5. La cabina de masaje: condiciones ambientales, temperatura, iluminación, mobiliario, y equipo.
  6. Análisis de las demandas y necesidades del cliente.
  7. Acomodación y preparación del cliente.
  8. Posiciones adecuadas para la realización del masaje, decúbito: supino, prono y lateral.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA APLICACIÓN DE MASAJES ESTÉTICOS.

  1. Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la aplicación de masajes estéticos.
  2. Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales en la aplicación de masajes estéticos.
  3. Seguridad e higiene en la aplicación de masajes estéticos.
  4. Tipos de reacciones no deseadas que se pueden producir en la aplicación de masajes estéticos.
  5. Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0094 TÉCNICAS DE MASAJE ESTÉTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANIOBRAS DE MASAJE ESTÉTICO.

  1. Técnicas de realización de las maniobras del masaje: afloraciones, frotaciones, fricciones, presiones, amasamientos, remociones, pellizqueos, percusiones, palmoteos, vibraciones, otras.
  2. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas de las diferentes maniobras de masaje estético.
  3. Parámetros de aplicación de las maniobras de masaje: orden, dirección, intensidad de la presión, ritmo, tiempo, tipo de tratamiento, otros.
  4. Criterios para su selección: estado del cliente, características de la zona, efectos a conseguir, tipo de tratamiento, otros.
  5. Técnicas de realización de las maniobras del masaje estético facial.
  6. Técnicas de realización de las maniobras del masaje estético corporal.
  7. El masaje zonal: maniobras específicas y tiempo de realización.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE MASAJE ESTÉTICO.

  1. Clasificación y características de los tipos de masaje estético.
  2. El masaje facial: características, maniobras, parámetros de aplicación.
  3. Técnicas de aplicación de los diferentes tipos de masaje facial: circulatorio, relajante, descongestivo, tonificante, reafirmante, pre y post-operatorio, otros.
  4. El masaje corporal: características, maniobras, parámetros de aplicación.
  5. Técnicas de masaje corporal: circulatorio, relajante, tonificante, reafirmante, remodelador, pre y post-operatorio, otros.
  6. Criterios de selección y pautas de aplicación de los cosméticos empleados en los masajes estéticos.
  7. El masaje estético con equipos de efecto mecánico.
  8. Efectos inmediatos y retardados sobre los diferentes órganos, aparatos y sistemas.
  9. Técnicas complementarias. Fundamento y aplicación:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS PARA LA APLICACIÓN DE MASAJES ESTÉTICOS CON EFECTO MECÁNICO.

  1. El masaje estético con equipos de efecto mecánico: características, descripción e indicaciones.
  2. Equipos de masaje estético de efecto mecánico:
  3. Técnicas de aplicación de los diferentes equipos.
  4. Indicaciones del masaje estético mecánico.
  5. Efectos inmediatos y retardados del masaje mecánico sobre los diferentes órganos, aparatos y sistemas.
  6. Precauciones y contraindicaciones relativas y absolutas.
  7. Mantenimiento y conservación de los equipos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD EN EL SERVICIO DE MASAJE ESTÉTICO.

  1. Parámetros que definen la calidad de un servicio.
  2. Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción de la clientela.
  3. Técnicas para detectar la desviación en la prestación de los servicios de masaje.
  4. Técnicas para la resolución de quejas.
Información y Características

“Formación e-learning del Grupo PSIQUE”:

Actividades formativas:

Solemos realizar cursos propios, de temáticas diversas (gestión empresa, soft skill, venta y marketing, idiomas, seguridad e informática, ISO – Calidad – I+D+I, Igualdad, Idiomas, etc.). Estas actividades son fruto de la experiencia con nuestros clientes y si se requiere desarrollamos planes y actividades formativas “personalizadas y/o a medida”.

Metodología:

Dependiendo del diseño de nuestras intervenciones debemos reunir más de una estratégica y metodología (ej. Mixtas). A continuación, presentamos las metodologías “tipo”:

  • Online / Distancia: Operamos con plataformas “web” de formación que nos facilitan operar con cursos e-learning – streaming. Las actividades formativas se presentan en varios formatos, generalmente trabajamos con “Cursos paquetizados” tipo scorm.
  • Presencial/ Blended o mixta: Estas activades solemos desarrollarlas en las instalaciones de los clientes empresa y a veces se combinan o complementar con formación online, en este caso hablamos de Blended o Mixta ya que se trabaja empleando más de un sistema ej. Presencial + e-learning.
  • Servicios y Cursos: Personalizadas, adaptadas y/o enriquecidas, estructuradas, asequibles y diversificadas.
  • Cursos Personalizados: Nuestra consultoría y Departamento de formación analiza las necesidades y requisitos de los clientes, para poder ofrecer un servicio a medida/personalizado.
  • Cursos Online – e-learning: Del catálogo de cursos online el alumno podrá ver cursos de especialidades diversas y de diferente tipo. Estos cursos los ofrecemos de forma “paquetizada”, es decir presentamos cursos e-learning muy estructurados.

Dependiendo de las necesidades y del cliente ampliamos y/o personalizamos y/o adaptados, es decir que los completamos, incluso hay actividades formativas que trabajamos conjuntamente o cooperando con otras entidades.

Nuestras actividades e-learning las diferenciamos en cursos y servicios:

 

Servicios relacionados con los cursos:

  • Acreditaciones Inglés, Microsoft, Apostilla de la HAYA, etc.
  • Cursos Contenidos; para alumnos con facilidad aprendizaje que prefieren trabajar de forma autónoma- modalidad autoaprendizaje.
  • Cursos para empresas, adaptando a las normativas “FUNDAE” (“bonificados”).Servicio “empleabilidad” para empresas y alumnos.
  • Servicios para academias y docentes que desean ofrecer a sus clientes cursos e-learning.

 

    Información Técnica.

    Cursos e-learning. Información Técnica.

     

    Información del curso: Descripción, Objetivos, Temario, etc. En la ficha del curso o del servicio, tienen a su disposición la información del curso y/o temario, etc. Evidentemente podrán consultar si precisan alguna aclaración. A continuación, procedemos a exponer información referente a los cursos e-learning y el servicio.

    • Cursos Digitalizados: solemos trabajar con cursos Scorm. Es un modelo para la digitalización de la información que permite generar contenidos y material pedagógico. No es un simple pdf es un modelo de digitalización de contenidos.
    • Cursos Estructurados: la información, está dispuesta por módulos, unidades didácticas, autoevaluaciones y finalmente examen/es finales. Hablamos de cursos “paquetizados” ya que la información, los ejercicios, etc. se han clasificado y pautado. De tal forma que permite un trabajo autónomo por parte del alumno.
    • Campus Online o Plataforma virtual de formación: herramienta web para gestionar los cursos o formación. El alumno dispone de esta herramienta para poder ver los cursos, su contenido, además de espacios o funcionalidades para facilitar su aprendizaje en este mismo entono web, ejemplo: encontrar los contenidos de los cursos, emails para contactar por ejemplo con SAT, sub-rayadores, auto-evaluaciones. Dependiendo de los espacios web, se podrá encontrar con unas u otras funcionalidades. Los alumnos comentan que son herramientas bastante intuitivas y de fácil manejo.
    • T’ Plataforma – Campus: Tiempo máximo de acceso para utilizar a la Plataforma virtual de formación. Es el tiempo de acceso (generalmente días o meses) que el alumno contrata para realizar el “curso”. Durante este tiempo el alumno podrá acceder a cualquier hora, si se trata de un curso individual o que no debe esperar a un grupo clase para realizar actividades. Se ofrece un tiempo que, por media, es bastante superior a lo que los alumnos necesitan. El curso finaliza al terminar este periodo de tiempo, o antes si el alumno finaliza el curso – actividad formativa.
    • Ampliaciones T’ plataforma: en el caso improbable que fuera necesario ampliar este tiempo de acceso no hay problema; el alumno debe contactar con nuestro equipo y le estudiaremos el sistema más ágil y económico para ampliar este tiempo. Recordar que nuestro interés es que los alumnos terminen los cursos con éxito. Pero al mismo tiempo os pediremos que seáis diligentes, que no abandonéis por desidia el curso, que lo finalicéis.
    • Horas del curso Es el número de Horas del curso, el que figurará en el Título o Diploma junto con el nombre del curso. Para el cálculo generalmente se ha tenido en cuenta nº horas máximas que otros alumnos han empleado, tiempo y horas aconsejadas por los expertos y tiempo promedio que se deja para el trabajo autónomo por parte del alumno, es decir no son horas sólo efectivas y/o lectivas.
    • Soporte SAT; servicio atención técnica. Nuestros alumnos podrán contactar en caso de problemas de tipo técnica. Se les facilita el contacto desde el propio “CAMPUS”.
    • Soporte pedagógico/Docente: Nuestros Docentes y Tutores son profesionales seleccionados y que reúnen las competencias necesarias para realizar las funciones de soporte pedagógico y docente/tutor. De acuerdo con el tipo de convocatoria y de forma estándar trabajamos con:
      • Tutor “g”: Tutor o docente que genera o enriquece contenidos y actividades en los cursos. Suelen ser expertos en materias especialidades muy concretas. Suele trabajar con grupos de alumnos – grupo de trabajadores.
      • Tutor “s”: La mayoría de los cursos tutorizados e-learning del mercado tienen este servicio. Muchas veces son cursos individuales, permiten que el alumno de forma individual y con autonomía realice el curso y además tiene el tutor para resolver dudas y sobre estas consultas se realiza el “seguimiento”.
      • Contenidos (o Autoformación): Esta convocatoria se crea a partir del interés de los alumnos que nos conocían, sabían de nuestros cursos y además suelen preferir un modelo de auto-aprendizaje. El alumno hace su trabajo con total autonomía, autodidacta. Por ello hablamos de un modelo de autoformación. Se ofrece el servicio de SAT. Si fuera el caso que con posterioridad el alumno requiriera de un tutor, existe la posibilidad de contratar un nº de horas o consultas con un Tutor, antes deben contactar para valorar la necesidad.
    • Evaluación: Los cursos e-learning tendrán su evaluación final, pero también presentamos las autoevaluaciones con el objetivo de facilitar la formación y valorar el progreso.

    La evaluación final es un examen que el alumno debe SUPERAR CON ÉXITO para superar el curso y obtener su diploma o título. Se especifica en la descripción del curso o al acceder a este. Generalmente solicitamos una nota igual o superior de 5 en la escala de 0 a 10 o del 50 % de la escala con la que se trabaja.

    • OBTENCIÓN DEL TÍTULO. –.Para tener acceso al Título o Diploma el alumno debe hacer superado el 75 % de los contenidos del curso (“temario”) y haber superado con éxito la/s evaluaciones que se le presentan, una nota igual o superior a la media ej. nota 5 en una escala de 0 a 10. En casos especiales o diferentes se informará durante el curso.
      • Títulos o Diplomas. – Los Títulos y Diplomas, son documentos que avalan que los alumnos han superado con éxito la formación. Son Títulos Propios avalados por PSIQUE Group y dependiendo del curso o actividad formativa se registran de forma nominal en entidades o instituciones que destacan por su notoriedad, tales como:.
        • Registro en EALDASA. O Títulos avalados por entidades como Universidad.
        • títulos avalados por Universidad u otros centros. Los títulos avalados por la UNIVERSIDAD, o otros centros. En estos casos en el título generalmente suele ser avalado por estas universidades, si bien el alumno antes debe abonar las “tasas” universitarias para la obteción del título.

    Título Propio, no oficial, han sido de utilidad en casos como oposiciones, promociones internas (según convocatoria o criterios de la oposición/promoción), en procesos de Selección de personal y evidentemente cuando la actividad formativa la desarrollamos para una empresa, pertenecen al Plan de formación de esa empresa y por consiguiente tiene un valor para esta organización.

    • Espacio “Empleabilidad”. Ofrecemos a nuestras empresas y alumnos, la posibilidad de publicar las posiciones que desean cubrir mediante:
    Prácticas – Ofertas de Empleo – Proyectos para Freelance.

     

    Los alumnos podrán registrarse en este espacio gratuitamente al menos durante el tiempo en el que realizan la formación y solemos ampliar unos 6 a 12 meses una vez finalizada la formación.

    PSIQUE Group, también les facilita el acceso al portal de empleo con el que se gestionan estas ofertas. Siendo los clientes (empresa y candidato o alumno) quienes directamente generan el contacto y la relación entre ellos.

     

    Nuestros servicios de consultoría gestiona o colabora para realizar servicios: PRÁCTICAS EXTRACURRICULARES  entre Universidad y empresa, SELECCIÓN DE PERSONAL, INTERMEDIACIÓN LABORAL, etc. Para beneficiarse de ello el alumno debe estar registrado en el espacio y en el portal de empleo. Posteriormente debe darse de alta en las ofertas o posiciones en las que desea manifestar su interés. Son gestiones online generalmente.

     

    • Ampliaciones / Extras: en caso que el alumno tuviera una necesidad concreta para ampliar o valorar otros complementos, por favor contacte con nosotros; estudiaremos su demanda y convenientemente intentaremos presentar la propuesta que creemos la más idónea.

     

    • Ampliar Actividades
    • Ampliar Temario
    • Ampliar la actividad formativa
    • Ampliar dedicación tutor
    • Cambiar curso
    • Ampliar horas curso
    • Ampliar Tiempo Acceso al curso
    • Etc.

    Imágenes – “demo”:  ejemplo de uno de nuestros “CAMPUS y CURSO e-learning”

    Hemos considerado de interés exponer unas imágenes que muestran una de nuestras plataformas. Intentamos dar una información lo más clara y amplia precisamente para que nuestros clientes y alumnos conozcan nuestros servicios, las características y condiciones. Indicar que operamos con otras plataformas, si bien en el caso de formación hay funcionalidades similares, aunque no todas serán iguales.

      PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

      1. ¿Cómo debo contratar un curso?

      Usted puede contratar el curso a través de nuestro e-commerce o tienda virtual. Pasos:

      a.- Elegir el curso de su interés y selecciónelo para la tienda virtual.

      b.- Dirigirse a la tienda y contratar. Elija modalidad de pago.

      • Transferencia Bancaria: Método que seguimos recomendando USTED se dirige a su entidad bancaria y realiza el pago directamente.
      • “Tarjeta de crédito”: La pasarela de pago con la que opera siempre será de SU ENTIDAD BANCARIA, recomendamos conocer este sistema.
      • Otros Sistemas según zona: En caso de interés podrá consultarnos.

      Una vez Usted finalice la contratación puede obtener su pedido/factura de esta operación a través de la web.

       

      2.- Pagos aplazados o financiados: Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

      Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

       

      3.- Una vez he contratado el curso, ¿cuándo y cómo puedo empezar?

      Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

      Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

      Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

      Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

      a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

      b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

      c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

       VER TODAS LAS PREGUNTAS FRECUENTES
        2. Pagos aplazados o financiados

         Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

        Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

         

          3. Una vez he contratado el curso, ¿Cuándo y cómo puedo empezar?

          Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

          Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

          Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

          Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

          a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

          b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

          c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

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