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INFORMACIÓN "OPCIONES DE ESTUDIO"

Contenidos

Incluye todo el contenido del curso.

Tutor "s"

Contenido del curso + Tutor de seguimiento (Resolución de consultas).

Tutor "g"

Contenido del curso + Tutor con posibilidad de ampliar contenidos.

Operación de Redes Departamentales (IFCT0110)

717€ – 1.099€

En el ámbito del mundo de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de operación de redes departamentales dentro del área profesional sistemas y telemática. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la implantación de los elementos de la red local, la monitorización de la red local y la interconexión de redes privadas y redes públicas.

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TITULACIÓN

Título Propio: A la superación del curso (ver FAQ)

  • Título sello, con la certificación de PSIQUE Group

  • Registro personalizado en EALDASA.

  • Emisión de certificados de asistencia/matriculación: Para alumnos que están cursando el curso y aún no han finalizado (al menos deben de haber realizado el 40 % de los contenidos del curso y evidentemente respetar las condiciones del curso y de los servicios).

BECAS Y PROMOCIONES

Ayudas a la formación.Psique Group, facilita a sus alumnos ayudas o descuentos para que puedan acceder a sus cursos siempre de acuerdo a criterios.

Participamos en programas junto con otros centros y programas educativos ej. LATAM, Programas de formación para jóvenes, mujeres, otros.

Coordinamos y gestionamos ciertos descuentos o becas directamente o a personas que reúnen criterios “especiales” (de acuerdo con nuestros criterios y política de responsabilidad social, igualdad, etc,).

Los alumnos deben facilitarnos la información que se solicta y posteriormente justificarla.

OFERTAS DE EMPLEO

Información, consejos, enlaces a portales; informaciones, enlaces, recomendaciones y más.

En TODOS nuestras actividades formativas, el alumno podrá registrarse GRATUITAMENTE, a partir de la fecha en que acceda al curso siempre que reúna las condiciones de acceso  y se respete las normas y condiciones de este espacio y del curso en la zona privada “ALUMNI” 

Este espacio, promueve la “empleabilidad” y sirve para mejorar y potenciar las oportunidades de empleo / becas / prácticas, … 

TEMARIO DEL CURSO

TEMARIO Operación de Redes Departamentales (IFCT0110)

  1. MÓDULO 1. MF0220_2 IMPLANTACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0854 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA RED DE AREA LOCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DE REDES DE ÁREA LOCAL.

  1. Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.
  2. Características de una red local.
  3. Arquitectura de redes de área local.
  4. Normativa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.

  1. Características y funciones.
  2. Estaciones de trabajo.
  3. Servidores.
  4. Tarjetas de red.
  5. Equipos de conectividad.
  6. Sistemas operativos de red.
  7. Medios de transmisión.
  8. El cableado estructurado.
  9. El mapa físico y lógico de una red de área local.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.

  1. Introducción a los protocolos.
  2. Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).
  3. El nivel físico.
  4. Protocolos del nivel de enlace.
  5. * Protocolos de contienda.
  6. * Protocolos de paso de testigo.
  7. * Otros.
  8. Ethernet.
  9. Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.
  10. Protocolos de nivel de red.
  11. *Introducción a IP
  12. * Dirección IP.
  13. * Asignación de direcciones.
  14. * Enrutamiento
  15. Direcciones físicas y lógicas.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

  1. El armario de comunicaciones.
  2. Instalación de adaptadores de red y controladores.
  3. Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.
  4. * Elementos de configuración de TCP/IP.
  5. * Dirección IP.
  6. * Mascara de subred.
  7. * Puerta de enlace.
  8. * Servidor DNS.
  9. * Servidor WINS.
  10. * Configuración de NetBIOS.
  11. * Asignación a un grupo de trabajo.
  12. * Autenticación de identidad.
  13. * Cifrado de datos.
  14. Instalación y configuración de servicios de red.
  15. Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0855 VERIFICACION Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA RED DE AREA LOCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. VERIFICACIÓN Y PRUEBA DE ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD DE REDES DE ÁREA LOCAL.

  1. Herramientas de verificación y prueba.
  2. Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INCIDENCIAS QUE SE PUEDEN PRODUCIR EN UNA RED DE ÁREA LOCAL.

  1. Incidencias a nivel de conectividad del enlace.
  2. Incidencias a nivel de red.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS EN REDES DE ÁREA LOCAL.

  1. Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.
  2. Procesos de gestión de incidencias en redes locales.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPROBACIÓN DE CABLES DE PAR TRENZADO Y COAXIAL.

  1. Categorías de herramientas de comprobación de cableado.
  2. Analizadores o comprobadores de cable.
  3. * Circuito abierto.
  4. * Cortocircuito.
  5. * Hilos cruzados.
  6. * Pares cruzados.
  7. * Par dividido.
  8. * Detección de voltajes telefónicos.
  9. * Derivación en puente.
  10. * Detección de puertos Ethernet.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPROBACIÓN Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS A NIVEL DE RED.

  1. Herramientas de comprobación.
  2. Detección de problemas relacionados
  3. MÓDULO 2. MF0955_2 MONITORIZACIÓN DE LA RED LOCAL

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1344 INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE RED.

  1. Definición, objetivo y evolución.
  2. Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes.
  3. mponentes de un sistema de gestión de red.
  4. - Organizacional. Actividades básicas.
  5. - Técnico.
  6. * Procedimientos básicos de actuación: monitorización y control.
  7. * Características de un sistema de gestión de red.
  8. - Funcional.
  9. * Áreas funcionales ISO de la gestión de red.
  10. Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MONITORIZACIÓN DE RED.

  1. Tipos de información de monitorización.
  2. Acceso a la información de gestión.
  3. Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones.
  4. Gestión de prestaciones.
  5. - Indicadores de prestaciones.
  6. - Monitorización de indicadores de prestaciones.
  7. - Principales tareas en la gestión de prestaciones.
  8. Instalación y configuración de sondas de monitorización remota.
  9. Instalación de agentes del software de red.
  10. Ficheros de gestión de actividad.
  11. Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de selección de alarmas y alertas.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y CONTROL EN LOS PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES.

  1. Factores que determinan el rendimiento de una red local.
  2. - Líneas de comunicaciones.
  3. - Equipos de comunicaciones.
  4. - Servidores.
  5. - Características del tráfico.
  6. - Fallos.
  7. - Otros factores.
  8. Métricas.
  9. - Retardo.
  10. - «Throughput» o capacidad.
  11. - Longitud paquete / mensaje.
  12. - Número de nodos.
  13. - Carga.
  14. - Velocidad.
  15. - Conectividad.
  16. - Disponibilidad.
  17. - Fiabilidad.
  18. - Nivel de redundancia
  19. Herramientas de medida.
  20. - Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización.
  21. Protocolos de gestión.
  22. - Definición.
  23. - Estándares (TMN - «Telecomunications Management Network»).
  24. - Comparación y características de protocolos:
  25. * CMIP (Common Managemente Information Protocol)
  26. * SNMP (Simple Network Management Protocol)

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES EN REDES LOCALES.

  1. Analizadores de protocolos.
  2. - Definición, usos y tipos.
  3. - Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución.
  4. - El interface de usuario.
  5. Aplicación de filtros para captura de tráfico.
  6. - Filtros de captura
  7. - Filtros de visualización.
  8. Análisis de tráfico a nivel de red.
  9. - Captura.
  10. - Interpretación.
  11. Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.
  12. - Definición y tipos.
  13. - Monitorización.
  14. - Sondas SNMP
  15. - Sondas RMON
  16. - Detección de intrusos (IDS). Definición.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF1345 MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN.

  1. Objetivo de la gestión de la configuración.
  2. Gestión de inventario.
  3. - Herramientas de autodescubrimiento.
  4. - Combinación con herramientas CAD de gestión de cableado.
  5. - Base de datos.
  6. Gestión de la topología.
  7. Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems).
  8. Gestión de proveedores externos.
  9. Gestión de cambios.
  10. Otros tipos de gestión de la configuración.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FALLOS.

  1. Objetivo.
  2. Funciones.
  3. Gestión proactiva.
  4. Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas.
  5. Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la incidencia.
  6. Herramientas de monitorización y diagnóstico.
  7. - Utilidades comunes.
  8. - Sistemas de monitorización.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO EN REDES LOCALES.

  1. Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo.
  2. - Ping.
  3. - Ipconfig.
  4. - Nbstat.
  5. - Netstat.
  6. - Net.
  7. - Nslookup.
  8. - Netsh.
  9. - Traceroute.
  10. - Etc.
  11. Herramientas de diagnóstico especializadas.
  12. - Analizadores lógicos.
  13. - Analizadores de cableado.
  14. Herramientas de gestión de red.
  15. - Características Generales de un sistema de gestión de red.
  16. - Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.
  17. - Herramientas/ sistemas de Gestión de red más utilizados.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTUALIZACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

  1. El armario de comunicaciones.
  2. - Dispositivos de comunicaciones.
  3. Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches.
  4. - Componentes hardware actualizables.
  5. - Actualización de configuraciones de routers y switches.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS DE DISEÑO GRÁFICO Y DOCUMENTACIÓN PARA REDES.

  1. Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes locales.
  2. - Necesidad de documentación de la red.
  3. - Problemas con la documentación.
  4. - Herramientas genéricas (ofimáticas).
  5. - Herramientas especializadas.

UNIDAD FORMATIVA 3. UF1346 GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE ÁREA LOCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD.

  1. Funciones de la gestión de la seguridad.
  2. Ciclo de seguridad.
  3. - Activos.
  4. - Amenazas.
  5. - Vulnerabilidades e impactos.
  6. - Análisis de riesgos.
  7. - Costes de la seguridad.
  8. - Política de seguridad.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN DE SERVICIOS DE SEGURIDAD.

  1. Control de acceso físico.
  2. Control de acceso lógico.
  3. Protección de la información en tránsito.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA RED LOCAL.

  1. Factores de seguridad en la red local.
  2. Procedimientos de seguridad en redes locales.
  3. - Gestión de riesgos en la red local.
  4. - Planes de contingencia.
  5. Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.
  6. - Sistemas de detección de intrusos (IDS).
  7. - Tipos.
  8. * Detección (pasivos) / prevención (activos).
  9. * Intrusión en la red o en los servidores.
  10. - Herramientas de detección de intrusos (IDS).
  11. Herramientas de notificación de alertas y alarmas en redes locales.
  12. - Consolas de monitorización.
  13. - Vías de notificación.
  14. MÓDULO 3. MF0956_2 INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS Y REDES PÚBLICAS

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1347 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Conceptos básicos sobre redes públicas.
  2. Servicios de interconexión con la red pública.
  3. - Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
  4. - Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
  5. - Interfaces en función de la tipología de red.
  6. - Normativas de seguridad.
  7. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
  8. - Interfaces.
  9. - Módulos.
  10. - Cables.
  11. Conceptos de encaminamiento.
  12. - Segmentación de redes.
  13. - Algoritmos de encaminamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Interfaces más habituales de interconexión de redes.
  2. - Interconexión de área local (RAL-RAL)
  3. - Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN)
  4. Características de los servicios de interconexión de redes.
  5. Tecnologías empleadas.
  6. Identificación de los servicios de conexión.
  7. - Interrelación de los servicios.
  8. - Implementación en los equipos de la red local.
  9. Los proveedores de servicios de comunicaciones.
  10. - Servicios de interconexión.
  11. - Perfiles de los servicios.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
  2. - Clasificación según sus funciones.
  3. - Servicios soportados.
  4. - Pila de protocolos TCP/IP.
  5. * Introducción.
  6. * Modelo OSI.
  7. * Niveles. Descripción de cada uno.
  8. Cifrado. Redes privadas virtuales.
  9. - Descripción.
  10. - Usos.
  11. - Tipos.
  12. - Implementaciones.
  13. - Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
  14. Mecanismos de seguridad.
  15. - Enmascaramiento y redirección.
  16. - Filtrado de paquetes.
  17. - Características.
  18. - Criterios.
  19. - Ventajas.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
  2. - Lista de las principales normas.
  3. - Características destacadas de cada una.
  4. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
  5. - Carga mediante ficheros.
  6. - Modificación de parámetros.
  7. - Actualización de firmware.
  8. - Conexiones locales y remotas para configuración
  9. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF1348 MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE MONITORIZACIÓN EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.
  2. - Descripción.
  3. - Uso.
  4. - Funciones principales.
  5. - Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.
  6. Pruebas de monitorización.
  7. - Tipos de prueba.
  8. - Selección, conexión y configuración de la herramienta.
  9. - Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.
  10. * Elementos a monitorizar.
  11. * Herramientas a utilizar.
  12. * Pasos a seguir.
  13. * Resultados del proceso.
  14. * Listas de comprobación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

  1. Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.
  2. - Clasificaciones.
  3. * Locales, remotas.
  4. * Equipos afectados.
  5. * Impacto en los servicios.
  6. * Servicios afectados.
  7. * Etc.
  8. - Ejemplos.
  9. Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.
  10. - Analizadores de protocolos.
  11. - Herramientas «help-desk».
  12. Procedimientos de gestión de incidencias.
  13. - Aislamiento y diagnóstico de incidencias.
  14. * Técnicas utilizadas.
  15. * Herramientas.
  16. - Los planes de contingencia.
  17. - Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
  18. * Gestión de incidencias en ITIL.
  19. * Organización de un centro de atención al usuario.
Información y Características

“Formación e-learning del Grupo PSIQUE”:

Actividades formativas:

Solemos realizar cursos propios, de temáticas diversas (gestión empresa, soft skill, venta y marketing, idiomas, seguridad e informática, ISO – Calidad – I+D+I, Igualdad, Idiomas, etc.). Estas actividades son fruto de la experiencia con nuestros clientes y si se requiere desarrollamos planes y actividades formativas “personalizadas y/o a medida”.

Metodología:

Dependiendo del diseño de nuestras intervenciones debemos reunir más de una estratégica y metodología (ej. Mixtas). A continuación, presentamos las metodologías “tipo”:

  • Online / Distancia: Operamos con plataformas “web” de formación que nos facilitan operar con cursos e-learning – streaming. Las actividades formativas se presentan en varios formatos, generalmente trabajamos con “Cursos paquetizados” tipo scorm.
  • Presencial/ Blended o mixta: Estas activades solemos desarrollarlas en las instalaciones de los clientes empresa y a veces se combinan o complementar con formación online, en este caso hablamos de Blended o Mixta ya que se trabaja empleando más de un sistema ej. Presencial + e-learning.
  • Servicios y Cursos: Personalizadas, adaptadas y/o enriquecidas, estructuradas, asequibles y diversificadas.
  • Cursos Personalizados: Nuestra consultoría y Departamento de formación analiza las necesidades y requisitos de los clientes, para poder ofrecer un servicio a medida/personalizado.
  • Cursos Online – e-learning: Del catálogo de cursos online el alumno podrá ver cursos de especialidades diversas y de diferente tipo. Estos cursos los ofrecemos de forma “paquetizada”, es decir presentamos cursos e-learning muy estructurados.

Dependiendo de las necesidades y del cliente ampliamos y/o personalizamos y/o adaptados, es decir que los completamos, incluso hay actividades formativas que trabajamos conjuntamente o cooperando con otras entidades.

Nuestras actividades e-learning las diferenciamos en cursos y servicios:

 

Servicios relacionados con los cursos:

  • Acreditaciones Inglés, Microsoft, Apostilla de la HAYA, etc.
  • Cursos Contenidos; para alumnos con facilidad aprendizaje que prefieren trabajar de forma autónoma- modalidad autoaprendizaje.
  • Cursos para empresas, adaptando a las normativas “FUNDAE” (“bonificados”).Servicio “empleabilidad” para empresas y alumnos.
  • Servicios para academias y docentes que desean ofrecer a sus clientes cursos e-learning.

 

    Información Técnica.

    Cursos e-learning. Información Técnica.

     

    Información del curso: Descripción, Objetivos, Temario, etc. En la ficha del curso o del servicio, tienen a su disposición la información del curso y/o temario, etc. Evidentemente podrán consultar si precisan alguna aclaración. A continuación, procedemos a exponer información referente a los cursos e-learning y el servicio.

    • Cursos Digitalizados: solemos trabajar con cursos Scorm. Es un modelo para la digitalización de la información que permite generar contenidos y material pedagógico. No es un simple pdf es un modelo de digitalización de contenidos.
    • Cursos Estructurados: la información, está dispuesta por módulos, unidades didácticas, autoevaluaciones y finalmente examen/es finales. Hablamos de cursos “paquetizados” ya que la información, los ejercicios, etc. se han clasificado y pautado. De tal forma que permite un trabajo autónomo por parte del alumno.
    • Campus Online o Plataforma virtual de formación: herramienta web para gestionar los cursos o formación. El alumno dispone de esta herramienta para poder ver los cursos, su contenido, además de espacios o funcionalidades para facilitar su aprendizaje en este mismo entono web, ejemplo: encontrar los contenidos de los cursos, emails para contactar por ejemplo con SAT, sub-rayadores, auto-evaluaciones. Dependiendo de los espacios web, se podrá encontrar con unas u otras funcionalidades. Los alumnos comentan que son herramientas bastante intuitivas y de fácil manejo.
    • T’ Plataforma – Campus: Tiempo máximo de acceso para utilizar a la Plataforma virtual de formación. Es el tiempo de acceso (generalmente días o meses) que el alumno contrata para realizar el “curso”. Durante este tiempo el alumno podrá acceder a cualquier hora, si se trata de un curso individual o que no debe esperar a un grupo clase para realizar actividades. Se ofrece un tiempo que, por media, es bastante superior a lo que los alumnos necesitan. El curso finaliza al terminar este periodo de tiempo, o antes si el alumno finaliza el curso – actividad formativa.
    • Ampliaciones T’ plataforma: en el caso improbable que fuera necesario ampliar este tiempo de acceso no hay problema; el alumno debe contactar con nuestro equipo y le estudiaremos el sistema más ágil y económico para ampliar este tiempo. Recordar que nuestro interés es que los alumnos terminen los cursos con éxito. Pero al mismo tiempo os pediremos que seáis diligentes, que no abandonéis por desidia el curso, que lo finalicéis.
    • Horas del curso Es el número de Horas del curso, el que figurará en el Título o Diploma junto con el nombre del curso. Para el cálculo generalmente se ha tenido en cuenta nº horas máximas que otros alumnos han empleado, tiempo y horas aconsejadas por los expertos y tiempo promedio que se deja para el trabajo autónomo por parte del alumno, es decir no son horas sólo efectivas y/o lectivas.
    • Soporte SAT; servicio atención técnica. Nuestros alumnos podrán contactar en caso de problemas de tipo técnica. Se les facilita el contacto desde el propio “CAMPUS”.
    • Soporte pedagógico/Docente: Nuestros Docentes y Tutores son profesionales seleccionados y que reúnen las competencias necesarias para realizar las funciones de soporte pedagógico y docente/tutor. De acuerdo con el tipo de convocatoria y de forma estándar trabajamos con:
      • Tutor “g”: Tutor o docente que genera o enriquece contenidos y actividades en los cursos. Suelen ser expertos en materias especialidades muy concretas. Suele trabajar con grupos de alumnos – grupo de trabajadores.
      • Tutor “s”: La mayoría de los cursos tutorizados e-learning del mercado tienen este servicio. Muchas veces son cursos individuales, permiten que el alumno de forma individual y con autonomía realice el curso y además tiene el tutor para resolver dudas y sobre estas consultas se realiza el “seguimiento”.
      • Contenidos (o Autoformación): Esta convocatoria se crea a partir del interés de los alumnos que nos conocían, sabían de nuestros cursos y además suelen preferir un modelo de auto-aprendizaje. El alumno hace su trabajo con total autonomía, autodidacta. Por ello hablamos de un modelo de autoformación. Se ofrece el servicio de SAT. Si fuera el caso que con posterioridad el alumno requiriera de un tutor, existe la posibilidad de contratar un nº de horas o consultas con un Tutor, antes deben contactar para valorar la necesidad.
    • Evaluación: Los cursos e-learning tendrán su evaluación final, pero también presentamos las autoevaluaciones con el objetivo de facilitar la formación y valorar el progreso.

    La evaluación final es un examen que el alumno debe SUPERAR CON ÉXITO para superar el curso y obtener su diploma o título. Se especifica en la descripción del curso o al acceder a este. Generalmente solicitamos una nota igual o superior de 5 en la escala de 0 a 10 o del 50 % de la escala con la que se trabaja.

    • OBTENCIÓN DEL TÍTULO. –.Para tener acceso al Título o Diploma el alumno debe hacer superado el 75 % de los contenidos del curso (“temario”) y haber superado con éxito la/s evaluaciones que se le presentan, una nota igual o superior a la media ej. nota 5 en una escala de 0 a 10. En casos especiales o diferentes se informará durante el curso.
      • Títulos o Diplomas. – Los Títulos y Diplomas, son documentos que avalan que los alumnos han superado con éxito la formación. Son Títulos Propios avalados por PSIQUE Group y dependiendo del curso o actividad formativa se registran de forma nominal en entidades o instituciones que destacan por su notoriedad, tales como:.
        • Registro en EALDASA. O Títulos avalados por entidades como Universidad.
        • títulos avalados por Universidad u otros centros. Los títulos avalados por la UNIVERSIDAD, o otros centros. En estos casos en el título generalmente suele ser avalado por estas universidades, si bien el alumno antes debe abonar las “tasas” universitarias para la obteción del título.

    Título Propio, no oficial, han sido de utilidad en casos como oposiciones, promociones internas (según convocatoria o criterios de la oposición/promoción), en procesos de Selección de personal y evidentemente cuando la actividad formativa la desarrollamos para una empresa, pertenecen al Plan de formación de esa empresa y por consiguiente tiene un valor para esta organización.

    • Espacio “Empleabilidad”. Ofrecemos a nuestras empresas y alumnos, la posibilidad de publicar las posiciones que desean cubrir mediante:
    Prácticas – Ofertas de Empleo – Proyectos para Freelance.

     

    Los alumnos podrán registrarse en este espacio gratuitamente al menos durante el tiempo en el que realizan la formación y solemos ampliar unos 6 a 12 meses una vez finalizada la formación.

    PSIQUE Group, también les facilita el acceso al portal de empleo con el que se gestionan estas ofertas. Siendo los clientes (empresa y candidato o alumno) quienes directamente generan el contacto y la relación entre ellos.

     

    Nuestros servicios de consultoría gestiona o colabora para realizar servicios: PRÁCTICAS EXTRACURRICULARES  entre Universidad y empresa, SELECCIÓN DE PERSONAL, INTERMEDIACIÓN LABORAL, etc. Para beneficiarse de ello el alumno debe estar registrado en el espacio y en el portal de empleo. Posteriormente debe darse de alta en las ofertas o posiciones en las que desea manifestar su interés. Son gestiones online generalmente.

     

    • Ampliaciones / Extras: en caso que el alumno tuviera una necesidad concreta para ampliar o valorar otros complementos, por favor contacte con nosotros; estudiaremos su demanda y convenientemente intentaremos presentar la propuesta que creemos la más idónea.

     

    • Ampliar Actividades
    • Ampliar Temario
    • Ampliar la actividad formativa
    • Ampliar dedicación tutor
    • Cambiar curso
    • Ampliar horas curso
    • Ampliar Tiempo Acceso al curso
    • Etc.

    Imágenes – “demo”:  ejemplo de uno de nuestros “CAMPUS y CURSO e-learning”

    Hemos considerado de interés exponer unas imágenes que muestran una de nuestras plataformas. Intentamos dar una información lo más clara y amplia precisamente para que nuestros clientes y alumnos conozcan nuestros servicios, las características y condiciones. Indicar que operamos con otras plataformas, si bien en el caso de formación hay funcionalidades similares, aunque no todas serán iguales.

      PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

      1. ¿Cómo debo contratar un curso?

      Usted puede contratar el curso a través de nuestro e-commerce o tienda virtual. Pasos:

      a.- Elegir el curso de su interés y selecciónelo para la tienda virtual.

      b.- Dirigirse a la tienda y contratar. Elija modalidad de pago.

      • Transferencia Bancaria: Método que seguimos recomendando USTED se dirige a su entidad bancaria y realiza el pago directamente.
      • “Tarjeta de crédito”: La pasarela de pago con la que opera siempre será de SU ENTIDAD BANCARIA, recomendamos conocer este sistema.
      • Otros Sistemas según zona: En caso de interés podrá consultarnos.

      Una vez Usted finalice la contratación puede obtener su pedido/factura de esta operación a través de la web.

       

      2.- Pagos aplazados o financiados: Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

      Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

       

      3.- Una vez he contratado el curso, ¿cuándo y cómo puedo empezar?

      Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

      Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

      Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

      Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

      a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

      b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

      c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

       VER TODAS LAS PREGUNTAS FRECUENTES
        2. Pagos aplazados o financiados

         Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

        Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

         

          3. Una vez he contratado el curso, ¿Cuándo y cómo puedo empezar?

          Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

          Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

          Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

          Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

          a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

          b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

          c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

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