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Incluye todo el contenido del curso.

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Contenido del curso + Tutor de seguimiento (Resolución de consultas).

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Contenido del curso + Tutor con posibilidad de ampliar contenidos.

Postgrado en Domótica, Control de Acceso y Videovigilancia

375€ – 615€

Este curso de Postgrado en Domótica, Control de Acceso y Videovigilancia le ofrece una formación básica y especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario la implantación y gestión de elementos informáticos en sistemas domóticos/inmóticos, de control de accesos y presencia, y de videovigilancia dentro del área profesional de sistemas y telemática. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la instalación y puesta en marcha de un proyecto domótico/inmótico, la conectividad del proyecto domótico, redes, sistemas y protocolos de comunicación, la instalación y puesta en marcha de un sistema de video vigilancia y seguridad, la instalación y puesta en marcha de un sistema de control de acceso y presencia y el mantenimiento y gestión de incidencias en proyectos de video vigilancia, control de accesos y presencia.

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TITULACIÓN

Título Propio: A la superación del curso (ver FAQ)

  • Título sello, con la certificación de PSIQUE Group

  • Registro personalizado en EALDASA.

  • Emisión de certificados de asistencia/matriculación: Para alumnos que están cursando el curso y aún no han finalizado (al menos deben de haber realizado el 40 % de los contenidos del curso y evidentemente respetar las condiciones del curso y de los servicios).

BECAS Y PROMOCIONES

Ayudas a la formación.Psique Group, facilita a sus alumnos ayudas o descuentos para que puedan acceder a sus cursos siempre de acuerdo a criterios.

Participamos en programas junto con otros centros y programas educativos ej. LATAM, Programas de formación para jóvenes, mujeres, otros.

Coordinamos y gestionamos ciertos descuentos o becas directamente o a personas que reúnen criterios “especiales” (de acuerdo con nuestros criterios y política de responsabilidad social, igualdad, etc,).

Los alumnos deben facilitarnos la información que se solicta y posteriormente justificarla.

OFERTAS DE EMPLEO

Información, consejos, enlaces a portales; informaciones, enlaces, recomendaciones y más.

En TODOS nuestras actividades formativas, el alumno podrá registrarse GRATUITAMENTE, a partir de la fecha en que acceda al curso siempre que reúna las condiciones de acceso  y se respete las normas y condiciones de este espacio y del curso en la zona privada “ALUMNI” 

Este espacio, promueve la “empleabilidad” y sirve para mejorar y potenciar las oportunidades de empleo / becas / prácticas, … 

TEMARIO DEL CURSO

TEMARIO Postgrado en Domótica, Control de Acceso y Videovigilancia

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y PUESTO EN MARCHA DE UN PROYECTO DOMÓTICO / INMÓTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIÓN DE LAS REDES DE COMUNICACIÓN CON LA DOMÓTICA

  1. Descripción de las diferentes redes de comunicación existentes en el mercado.
  2. Evaluación de las necesidades del sistema según las indicaciones del proyecto.
  3. Valoración de las posibilidades y ventajas de una vivienda / edificio inteligente con capacidad de comunicación bidireccional.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTEGRACIÓN DE LA DOMÓTICA CON REDES DE COMUNICACIÓN Y OTRAS TECNOLOGÍAS A GESTIONAR Y / O MONITORIZAR: CONFIGURACIÓN DE LA/S PASARELA/S:

  1. Red TCP/IP (WAN y LAN)
  2. Red telefónica RTC
  3. Red multimedia - Hogar Digital
  4. Red GSM / GPRS
  5. Redes PAN: BlueTooth
  6. Red IR
  7. Integración de cámaras y sistemas de seguridad
  8. Tecnologías Inalámbricas
  9. Sistemas de proximidad y control de acceso
  10. Pasarelas a otras redes de gestión: Iluminación, Clima.
  11. Sistemas de Interacción para personas con discapacidades o minusvalías. Parametrización de interfaces de control adaptado del entorno, avisos y vigilancia.
  12. Otras tecnologías a considerar

UNIDAD FORMATIVA 2. CONECTIVIDAD DEL PROYECTO DOMÓTICO: REDES, SISTEMAS Y PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN; PASARELAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIÓN DE LAS REDES DE COMUNICACIÓN CON LA DOMÓTICA

  1. Descripción de las diferentes redes de comunicación existentes en el mercado.
  2. Evaluación de las necesidades del sistema según las indicaciones del proyecto.
  3. Valoración de las posibilidades y ventajas de una vivienda / edificio inteligente con capacidad de comunicación bidireccional.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTEGRACIÓN DE LA DOMÓTICA CON REDES DE COMUNICACIÓN Y OTRAS TECNOLOGÍAS A GESTIONAR Y / O MONITORIZAR: CONFIGURACIÓN DE LA/S PASARELA/S:

  1. Red TCP/IP (WAN y LAN)
  2. Red telefónica RTC
  3. Red multimedia - Hogar Digital
  4. Red GSM / GPRS
  5. Redes PAN: BlueTooth
  6. Red IR
  7. Integración de cámaras y sistemas de seguridad
  8. Tecnologías Inalámbricas
  9. Sistemas de proximidad y control de acceso
  10. Pasarelas a otras redes de gestión: Iluminación, Clima.
  11. Sistemas de Interacción para personas con discapacidades o minusvalías. Parametrización de interfaces de control adaptado del entorno, avisos y vigilancia.
  12. Otras tecnologías a considerar

UNIDAD FORMATIVA 3. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UN SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA Y SEGURIDAD.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA

  1. Definición de sistemas de CCTV y video vigilancia
  2. Aplicación de los sistemas de video a la seguridad
  3. Identificación de los principales campos de aplicación mediante el estudio de casos reales
  4. Descripción de la evolución de los sistemas de video vigilancia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VIDEO Y TRATAMIENTO DE LA IMAGEN

  1. Definición de los conceptos de luz, imagen y video
  2. Descripción de los tipos de lentes y sus características principales
  3. Análisis de la señal de vídeo e imagen analógica
  4. ? Formación, tratamiento y transmisión de la imagen analógica
  5. ? Características y formatos de vídeo analógico
  6. ? Ventajas e inconvenientes del vídeo analógico
  7. Análisis de la señal de vídeo e imagen Digital
  8. ? Formación, tratamiento y transmisión de la imagen digital
  9. ? Características y formatos de vídeo analógico
  10. ? Ventajas e inconvenientes del vídeo digital
  11. Parámetros de evaluación de las señales de video

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE VIDEO VIGILANCIA Y SEGURIDAD ANALÓGICOS

  1. Hardware: cámaras y dispositivos de sistema
  2. Soporte, cableado y topología del sistema analógico de vídeo vigilancia
  3. Configuración, métodos de gestión y visualización en sistemas analógicos
  4. Topología, escalabilidad e Infraestructura de un sistema analógico
  5. Características del sistema analógico

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS DE VÍDEO VIGILANCIA Y SEGURIDAD DIGITALES

  1. Hardware: cámaras y dispositivos de sistema
  2. Soporte, cableado, tecnologías de transporte y topología del sistema digital de vídeo vigilancia
  3. Configuración, métodos de gestión y visualización en sistemas digitales
  4. Topología, escalabilidad e Infraestructura de un sistema digital
  5. Características del sistema digital y conectividad con otras redes
  6. Integración analógica en el mundo digital: Sistemas mixtos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA

  1. Sistemas de almacenamiento en formato analógico
  2. Sistemas de almacenamiento formato digital
  3. Dimensionado del sistema de almacenamiento en función de los requerimientos del proyecto
  4. Protección y seguridad de los datos e información aportada por el sistema:
  5. ? Protección mediante un sistema de alimentación ininterrumpida los dispositivos de toda la instalación de video vigilancia
  6. ? Copias de seguridad y sistemas de prevención de pérdidas de datos
  7. ? Redundancia
  8. ? Acceso protegido y gestión de privilegios en los sistemas de videovigilancia
  9. ? Autentificación de la información. Marca de Agua
  10. ? Copias seguridad actualizadas de la información de control del sistema. Accesos, zonas de vigilancia, Bases de datos, horarios, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNCIONALIDADES Y GESTIÓN DEL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA

  1. Métodos de Grabación
  2. ? A demanda
  3. ? Planificada
  4. ? Continua
  5. ? Por eventos
  6. ? Detección de movimiento
  7. Configuraciones de visualización
  8. Búsqueda inteligente de eventos
  9. Generación de eventos
  10. Seguridad: Gestión de alertas y avisos; Interacción con otros sistemas y/o redes de comunicación o CRA (Centrales receptoras de alarmas)
  11. Análisis, proceso y obtención de información relevante: Video Inteligente: Video procesado por herramientas de software informático:
  12. ? Conteo de personas
  13. ? Reconocimiento Facial
  14. ? Seguimiento de objetos y personas
  15. ? Lector de Matriculas
  16. ? Avisos sobre objetos que desaparecen / aparecen
  17. ? Análisis de trayectorias y recorridos
  18. ? Obtención de informes y estadísticas
  19. ? Detección de situaciones anómalas
  20. ? Procesado de Imagen
  21. ? Otras

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE ACOMETIDA E IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE VIDEO VIGILANCIA

  1. Evaluación de las recomendaciones y puntos clave previos a acometer un proyecto de vídeo vigilancia
  2. ? Restricciones de los sistemas y de funcionalidad
  3. ? Limitaciones de los dispositivos de captación de vídeo, transmisión de vídeo, comunicación y almacenamiento.
  4. ? Problemática del medio de comunicación (distancias, interferencias, atenuaciones, etc.)
  5. ? Problemática debida al medio y la localización del sistema (entorno)
  6. ? Protecciones de los aparatos (Ips)
  7. ? Factor Humano
  8. Evaluación de los niveles de riesgo y tipos de amenazas
  9. Evaluación de las necesidades de vigilancia y nivel de protección
  10. Análisis de la situación: ¿Qué hay que vigilar?
  11. Planteamiento: ¿Cómo y cuándo vigilar? ¿Desde dónde vigilar? ¿Quién ha de vigilar?
  12. Estructuración del sistema y búsqueda de la ubicación optima de los dispositivos
  13. Planteamiento de las funcionalidades del sistema
  14. Integración con otros sistemas y redes: reacciones y posibilidades ante una detección o evento
  15. Criterios de selección del dispositivos
  16. Interpretación y evaluación del proyecto y la infraestructura necesaria para acometerlo
  17. Estimación de tiempos de ejecución, recursos y personal necesario
  18. Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes. (incluso en otros idiomas)
  19. Comprobación del cumplimiento de la Normativa y reglamentación sobre Seguridad Privada y Ley Orgánica de Protección de Datos
  20. Configuración del sistema y puesta en marcha tanto del software como del hardware, según las especificaciones y funcionalidades requeridas.
  21. Documentación generada o utilizada en el proceso:
  22. ? Usada:
  23. - Proyecto: memoria, planos, pliego de condiciones y requisitos necesarios
  24. - Proyecto de las instalaciones a Vigilar
  25. - Normativa técnica
  26. - Normativa legal aplicada
  27. ? Generada
  28. - Informe de puesta en marcha
  29. - Libro de seguimiento e incidencias
  30. - Reflejo fiel del estado final de la instalación
  31. - Informe de configuración del sistema
  32. - Informe de seguridad acorde con la LOPD

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SIMULACIÓN DEL DESARROLLO DE UN PROYECTO DE VIDEOVIGILANCIA SIGUIENDO LAS PAUTAS QUE SE INDIQUEN

  1. Observación del proyecto de forma global: sistemas que involucra, dispositivos a instalar, espacios reservados, infraestructura, canalizaciones y conectividad de los elementos para hacerse a la idea del alcance del mismo.
  2. Realización de un estudio previo de las necesidades, características y funcionalidades del proyecto a implantar. Comprobación que el sistema nos aporta todo lo que necesitamos.
  3. Análisis de la solución propuesta e instalación física de los dispositivos y la totalidad de sus conexiones, tanto con el sistema de videovigilancia como con el resto de sistemas involucrados
  4. Parametrización y ajuste del sistema de videovigilancia
  5. Comprobación de que el sistema funcione según exigencias del proyecto, y en caso contrario, aplicación de los métodos de detección y corrección de errores, para posteriormente volver a comprobar el sistema.
  6. Realización del informe de la puesta en marcha y la documentación necesaria

UNIDAD FORMATIVA 4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UN SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESO Y PRESENCIA

  1. Definición de los sistemas de control de acceso y presencia. Características más importantes.
  2. Valoración de las necesidades y razones para la integración de un sistema de control de accesos y presencia
  3. Identificación de los principales campos de aplicación mediante el estudio de casos reales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPONENTES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Y DISPOSITIVOS QUE FORMAN EL CONTROL DE ACCESO Y PRESENCIA.

  1. Sistemas mecánicos automatizados integrados en la gestión de accesos
  2. ? Electro cerraduras
  3. ? Puertas y Barreras
  4. ? Torniquetes y Tornos
  5. ? Rampas y Elevadores
  6. ? Sistemas diseñados para minusválidos
  7. ? Otros tipos de activaciones o eventos
  8. Dispositivos, Sistemas y tecnologías de identificación / autentificación
  9. ? Relojes de control y / o tarificación
  10. ? Teclados: Códigos y contraseñas de acceso
  11. ? Lectores de tarjeta
  12. - Códigos de barra
  13. - Banda Magnética
  14. ? Lectores de proximidad
  15. - Tarjetas o chips de proximidad. Tecnología RFID
  16. - Bluetooth
  17. - Otras
  18. ? Sensores Biométricos e Identidad biométrica; Como identificar a través de rasgos y factores únicos en cada persona
  19. - Lector de Huella digital
  20. - Lector de Palma o estructura de la mano
  21. - Reconocimiento Facial
  22. - Reconocimiento del Iris
  23. - Reconocimiento de retina
  24. - Sistemas de reconocimiento de voz
  25. Dispositivos, Software y datos de control del sistema
  26. ? Hardware de control e integración de sistema
  27. ? Conectividad y cableado. Infraestructura, funcionamiento y topología de los sistemas de control de acceso y presencia
  28. ? Punto de gestión y monitorización del sistema:
  29. - Configuración y parametrización del sistema
  30. - Solución Hardware o Software.
  31. - Herramientas de extracción de informes
  32. - Software de tratamiento de datos.
  33. - Bases de datos e información de control

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNCIONALIDADES Y APLICACIONES DE LOS SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESO Y PRESENCIA

  1. Control, monitorización y gestión de prioridades de acceso en instalaciones, identificación de las personas y datos relevantes que acceden, conocer el estado de los accesos y tener la posibilidad de gestionarlos.
  2. Control de horarios y eficiencia en empresas o procesos productivos.
  3. Tratamiento de datos:
  4. ? Generación de estadísticas y datos de ocupación
  5. ? Tarificación de servicios y tiempos
  6. Sistemas de localización, control y detección de personas en un entorno cerrado; control de errantes no intrusivo
  7. Sistemas de control médico, acceso a datos y posibilidad de actualización de información automatizado. (Aplicable o otros procesos similares)
  8. Gestión de alarmas y eventos
  9. ? Accesos no deseados
  10. ? Alertas no permitidos o fuera de horario
  11. ? Alarmas de averías o mal funcionamiento del sistema
  12. ? Interacción con otros sistemas y/o redes de comunicación o CRA (Centrales receptoras de alarmas)
  13. Soluciones de control logístico y de distribución
  14. Soluciones de Gestión de Asistencia a Eventos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DEL SISTEMA Y DE LOS DATOS E INFORMACIÓN APORTADA POR EL SISTEMA:

  1. Protección, mediante un sistema de alimentación ininterrumpida, de los dispositivos de toda la instalación de control de accesos y presencia
  2. Copias de seguridad y sistemas de prevención de pérdidas de datos
  3. Redundancia
  4. Acceso protegido y gestión de privilegios en los sistemas de gestión y monitorización del sistema de control de accesos y presencia
  5. ? Copias seguridad actualizadas de la información de control del sistema. Accesos, zonas de vigilancia, Bases de datos, horarios, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE ACOMETIDA E IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA

  1. Evaluación de las recomendaciones y puntos clave previos a acometer un proyecto de control de accesos y presencia
  2. ? Restricciones de los sistemas y de su funcionalidad
  3. ? Problemática del medio de comunicación (número máximo de dispositivos, distancias, interferencias, atenuaciones, etc.)
  4. ? Problemática debida al medio y la localización del sistema (entorno)
  5. ? Protecciones de los aparatos (Ips)
  6. ? Factor Humano
  7. Evaluación de los niveles de riesgo y tipos de amenazas
  8. Evaluación de las necesidades y definición del servicio y funcionalidades a implantar
  9. Interpretación y evaluación del proyecto y la infraestructura necesaria para acometerlo
  10. Estimación de tiempos de ejecución, recursos y personal necesario
  11. Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes. (incluso en otros idiomas)
  12. Análisis de la situación: ¿Qué accesos hay que controlar?
  13. Planteamiento y planificación: ¿Cómo y cuándo se controlan? ¿Desde dónde controlar y gestionar el sistema?
  14. Estructuración del sistema y búsqueda de la ubicación optima de los dispositivos
  15. Planteamiento de las funcionalidades del sistema
  16. Integración con otros sistemas y redes: Reacciones y posibilidades ante una detección o evento
  17. Comprobación el cumplimiento de la normativa y reglamentación sobre seguridad privada y Ley Orgánica de Protección de Datos
  18. Configuración del sistema y puesta en marcha tanto del software como del hardware, según las especificaciones y funcionalidades requeridas.
  19. Documentación generada o utilizada en el proceso:
  20. ? Usada:
  21. - Proyecto: memoria, planos, pliego de condiciones y requisitos necesarios
  22. - Proyecto de las instalaciones a controlar
  23. - Normativa técnica
  24. - Normativa legal aplicada
  25. ? Generada
  26. - Informe de puesta en marcha
  27. - Libro de Seguimiento e incidencias
  28. - Reflejo fiel del estado final de la instalación
  29. - Informe de Configuración del sistema
  30. - Informe de seguridad acorde con la LOPD

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SIMULACIÓN DEL DESARROLLO DE UN PROYECTO DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA SIGUIENDO LAS PAUTAS QUE SE INDIQUEN

  1. Observación del proyecto de forma global: sistemas que involucra, dispositivos a instalar, espacios reservados, infraestructura, canalizaciones y conectividad de los elementos para hacerse a la idea del alcance del mismo.
  2. Realización de un estudio previo de las necesidades, características y funcionalidades del proyecto a implantar. Comprobación que el sistema nos aporta todo lo que necesitamos.
  3. Análisis de la solución propuesta e instalación física de los dispositivos y la totalidad de sus conexiones, tanto con el sistema de control de accesos como con el resto de sistemas involucrados
  4. Parametrización y ajuste del sistema de control de accesos
  5. Comprobación de que el sistema funcione según exigencias del proyecto, y en caso contrario, aplicación de los métodos de detección y corrección de errores, para posteriormente volver a comprobar el sistema.
  6. Realización del informe de la puesta en marcha y la documentación necesaria

UNIDAD FORMATIVA 5. MANTENIMIENTO Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS EN PROYECTOS DE VIDEO VIGILANCIA, CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA

  1. Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.
  2. ? Mantenimiento de cámaras y dispositivos hardware de tratamiento de vídeo
  3. ? Comprobación de dispositivos de interconexión, sujeción, cableado e infraestructura de monitorización y control
  4. ? Mantenimiento de sistemas de almacenamiento
  5. ? Mantenimiento de los Sistemas de protección y alimentación ininterrumpida o SAI.
  6. Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados
  7. ? Comprobación del funcionamiento del software de gestión, visualización, grabación y tratamiento de datos del sistema de videovigilancia
  8. ? Comprobación de la correcta parametrización a nivel software de los dispositivos del sistema: cámaras, servidores, comunicación, etc.
  9. ? Actualización en caso necesario del software de gestión
  10. ? Comprobación del sistema de copias de seguridad y el acceso a información del sistema.
  11. ? Comprobación del sistema de seguridad, nivel de privilegios y protección del sistema
  12. ? Actualización del firmware de los dispositivos que lo requieran
  13. Comprobación del correcto funcionamiento de integración con los sistemas y redes de comunicación conectados y certificación del cumplimiento de la Ley Orgánica de protección de datos y normativas técnicas.
  14. ? Mantenimiento del hardware y dispositivos físicos de comunicación o integración con otras redes:
  15. - Pasarelas de comunicación
  16. - Módulos de entradas y salidas interconectadas entre sistemas
  17. ? Pruebas y protocolos de evaluación y correcto funcionamiento de la comunicación a nivel software
  18. ? Actualizar el sistema para seguir cumpliendo con la normativa técnica y legal en el momento de realizar el mantenimiento en caso de necesitarla
  19. Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento
  20. Comprobar que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INCIDENCIAS Y ALERTAS EN PROYECTOS DE VIDEO VIGILANCIA

  1. Incidencias de fallos en hardware: Proceso de reinstalación de dispositivos averiados
  2. Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.
  3. Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.
  4. ? Sistemas y herramientas de detección de errores, tanto a nivel de hardware como software
  5. ? Procesos de depuración y reconfiguración del sistema
  6. ? Prueba y puesta en marcha de la nueva configuración del sistema
  7. Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.
  8. ? Cambio de escenario a vigilar debido a muebles, árboles, arbustos u otros obstáculos físicos para el correcto funcionamiento del sistema.
  9. ? Alteración de la estructura a vigilar. Procesos de reposicionamiento y nueva configuración del sistema
  10. ? Gestión de cambios en la configuración requerida por la dirección del lugar
  11. Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de video vigilancia
  12. Generación de la nueva documentación o actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias
  13. Actualización y mejora del estado del sistema de videovigilancia
  14. Evaluación del estado del sistema
  15. Propuestas de mejora del sistema
  16. Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de video vigilancia

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS Y TAREAS DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA

  1. Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.
  2. ? Mantenimiento mecánico de los dispositivos físicos de control de accesos: Barreras, puertas, tornos y resto de dispositivos mecánicos del sistema
  3. ? Mantenimiento eléctrico y electrónico de las automatizaciones de control: Cerraduras, tarjetas y componentes electrónicos e informáticos del sistema
  4. ? Comprobación de los sistemas de identificación y autentificación: Verificar funcionamiento y funcionalidad de teclados, lectores de tarjetas, proximidad, biométricos y resto de dispositivos identificación y autentificación
  5. ? Comprobación de Dispositivos de interconexión, sujeción, Cableado e infraestructura de monitorización, avisos y control
  6. ? Mantenimiento de Soporte del sistema de Gestión y almacenamiento de datos
  7. ? Mantenimiento de los Sistemas de protección y alimentación ininterrumpida o SAI.
  8. Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados
  9. ? Comprobación del funcionamiento del software de gestión, monitorización y herramientas de tratamiento de datos, creación de informes y estadísticas, etc. Para que funcionen según las especificaciones de proyecto
  10. ? Comprobación la correcta parametrización a nivel software de los dispositivos del sistema
  11. ? Actualización en caso necesario del software de gestión
  12. ? Comprobación del sistema de copias de seguridad y el acceso a información del sistema.
  13. ? Comprobación del sistema de seguridad, nivel de privilegios y protección del sistema
  14. ? Actualización del firmware de los dispositivos que lo requieran
  15. - Comprobación del correcto funcionamiento de integración con los sistemas y redes de comunicación conectados y certificación del cumplimiento de la Ley Orgánica de protección de datos y normativas técnicas.
  16. ? Mantenimiento del hardware y dispositivos físicos de comunicación o integración con otras redes:
  17. - Pasarelas de comunicación
  18. - Módulos de entradas y salidas interconectadas entre sistemas
  19. ? Pruebas y protocolos de evaluación y correcto funcionamiento de la comunicación a nivel software
  20. ? Actualizar el sistema para seguir cumpliendo con la normativa técnica y legal en el momento de realizar el mantenimiento en caso de necesitarla
  21. Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento
  22. Comprobación que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y ALERTAS

  1. Incidencias de fallos en hardware: Proceso de Re instalación de dispositivos averiados
  2. Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.
  3. Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.
  4. ? Sistemas y herramientas de Detección de errores, tanto a nivel de hardware como software
  5. ? Procesos de Depuración y reconfiguración del sistema
  6. ? Prueba y puesta en marcha de la nueva configuración del sistema
  7. Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.
  8. ? Alteración de la estructura a controlar. Procesos de reposicionamiento y nueva configuración del sistema
  9. ? Gestión de cambios en la configuración requerida por la dirección del lugar
  10. Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de control de accesos y presencia
  11. Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias
  12. Actualización y mejora del estado del sistema de control de accesos
  13. Evaluación del estado del sistema
  14. Propuestas de mejora del sistema
  15. Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de control de accesos
Información y Características

“Formación e-learning del Grupo PSIQUE”:

Actividades formativas:

Solemos realizar cursos propios, de temáticas diversas (gestión empresa, soft skill, venta y marketing, idiomas, seguridad e informática, ISO – Calidad – I+D+I, Igualdad, Idiomas, etc.). Estas actividades son fruto de la experiencia con nuestros clientes y si se requiere desarrollamos planes y actividades formativas “personalizadas y/o a medida”.

Metodología:

Dependiendo del diseño de nuestras intervenciones debemos reunir más de una estratégica y metodología (ej. Mixtas). A continuación, presentamos las metodologías “tipo”:

  • Online / Distancia: Operamos con plataformas “web” de formación que nos facilitan operar con cursos e-learning – streaming. Las actividades formativas se presentan en varios formatos, generalmente trabajamos con “Cursos paquetizados” tipo scorm.
  • Presencial/ Blended o mixta: Estas activades solemos desarrollarlas en las instalaciones de los clientes empresa y a veces se combinan o complementar con formación online, en este caso hablamos de Blended o Mixta ya que se trabaja empleando más de un sistema ej. Presencial + e-learning.
  • Servicios y Cursos: Personalizadas, adaptadas y/o enriquecidas, estructuradas, asequibles y diversificadas.
  • Cursos Personalizados: Nuestra consultoría y Departamento de formación analiza las necesidades y requisitos de los clientes, para poder ofrecer un servicio a medida/personalizado.
  • Cursos Online – e-learning: Del catálogo de cursos online el alumno podrá ver cursos de especialidades diversas y de diferente tipo. Estos cursos los ofrecemos de forma “paquetizada”, es decir presentamos cursos e-learning muy estructurados.

Dependiendo de las necesidades y del cliente ampliamos y/o personalizamos y/o adaptados, es decir que los completamos, incluso hay actividades formativas que trabajamos conjuntamente o cooperando con otras entidades.

Nuestras actividades e-learning las diferenciamos en cursos y servicios:

 

Servicios relacionados con los cursos:

  • Acreditaciones Inglés, Microsoft, Apostilla de la HAYA, etc.
  • Cursos Contenidos; para alumnos con facilidad aprendizaje que prefieren trabajar de forma autónoma- modalidad autoaprendizaje.
  • Cursos para empresas, adaptando a las normativas “FUNDAE” (“bonificados”).Servicio “empleabilidad” para empresas y alumnos.
  • Servicios para academias y docentes que desean ofrecer a sus clientes cursos e-learning.

 

    Información Técnica.

    Cursos e-learning. Información Técnica.

     

    Información del curso: Descripción, Objetivos, Temario, etc. En la ficha del curso o del servicio, tienen a su disposición la información del curso y/o temario, etc. Evidentemente podrán consultar si precisan alguna aclaración. A continuación, procedemos a exponer información referente a los cursos e-learning y el servicio.

    • Cursos Digitalizados: solemos trabajar con cursos Scorm. Es un modelo para la digitalización de la información que permite generar contenidos y material pedagógico. No es un simple pdf es un modelo de digitalización de contenidos.
    • Cursos Estructurados: la información, está dispuesta por módulos, unidades didácticas, autoevaluaciones y finalmente examen/es finales. Hablamos de cursos “paquetizados” ya que la información, los ejercicios, etc. se han clasificado y pautado. De tal forma que permite un trabajo autónomo por parte del alumno.
    • Campus Online o Plataforma virtual de formación: herramienta web para gestionar los cursos o formación. El alumno dispone de esta herramienta para poder ver los cursos, su contenido, además de espacios o funcionalidades para facilitar su aprendizaje en este mismo entono web, ejemplo: encontrar los contenidos de los cursos, emails para contactar por ejemplo con SAT, sub-rayadores, auto-evaluaciones. Dependiendo de los espacios web, se podrá encontrar con unas u otras funcionalidades. Los alumnos comentan que son herramientas bastante intuitivas y de fácil manejo.
    • T’ Plataforma – Campus: Tiempo máximo de acceso para utilizar a la Plataforma virtual de formación. Es el tiempo de acceso (generalmente días o meses) que el alumno contrata para realizar el “curso”. Durante este tiempo el alumno podrá acceder a cualquier hora, si se trata de un curso individual o que no debe esperar a un grupo clase para realizar actividades. Se ofrece un tiempo que, por media, es bastante superior a lo que los alumnos necesitan. El curso finaliza al terminar este periodo de tiempo, o antes si el alumno finaliza el curso – actividad formativa.
    • Ampliaciones T’ plataforma: en el caso improbable que fuera necesario ampliar este tiempo de acceso no hay problema; el alumno debe contactar con nuestro equipo y le estudiaremos el sistema más ágil y económico para ampliar este tiempo. Recordar que nuestro interés es que los alumnos terminen los cursos con éxito. Pero al mismo tiempo os pediremos que seáis diligentes, que no abandonéis por desidia el curso, que lo finalicéis.
    • Horas del curso Es el número de Horas del curso, el que figurará en el Título o Diploma junto con el nombre del curso. Para el cálculo generalmente se ha tenido en cuenta nº horas máximas que otros alumnos han empleado, tiempo y horas aconsejadas por los expertos y tiempo promedio que se deja para el trabajo autónomo por parte del alumno, es decir no son horas sólo efectivas y/o lectivas.
    • Soporte SAT; servicio atención técnica. Nuestros alumnos podrán contactar en caso de problemas de tipo técnica. Se les facilita el contacto desde el propio “CAMPUS”.
    • Soporte pedagógico/Docente: Nuestros Docentes y Tutores son profesionales seleccionados y que reúnen las competencias necesarias para realizar las funciones de soporte pedagógico y docente/tutor. De acuerdo con el tipo de convocatoria y de forma estándar trabajamos con:
      • Tutor “g”: Tutor o docente que genera o enriquece contenidos y actividades en los cursos. Suelen ser expertos en materias especialidades muy concretas. Suele trabajar con grupos de alumnos – grupo de trabajadores.
      • Tutor “s”: La mayoría de los cursos tutorizados e-learning del mercado tienen este servicio. Muchas veces son cursos individuales, permiten que el alumno de forma individual y con autonomía realice el curso y además tiene el tutor para resolver dudas y sobre estas consultas se realiza el “seguimiento”.
      • Contenidos (o Autoformación): Esta convocatoria se crea a partir del interés de los alumnos que nos conocían, sabían de nuestros cursos y además suelen preferir un modelo de auto-aprendizaje. El alumno hace su trabajo con total autonomía, autodidacta. Por ello hablamos de un modelo de autoformación. Se ofrece el servicio de SAT. Si fuera el caso que con posterioridad el alumno requiriera de un tutor, existe la posibilidad de contratar un nº de horas o consultas con un Tutor, antes deben contactar para valorar la necesidad.
    • Evaluación: Los cursos e-learning tendrán su evaluación final, pero también presentamos las autoevaluaciones con el objetivo de facilitar la formación y valorar el progreso.

    La evaluación final es un examen que el alumno debe SUPERAR CON ÉXITO para superar el curso y obtener su diploma o título. Se especifica en la descripción del curso o al acceder a este. Generalmente solicitamos una nota igual o superior de 5 en la escala de 0 a 10 o del 50 % de la escala con la que se trabaja.

    • OBTENCIÓN DEL TÍTULO. –.Para tener acceso al Título o Diploma el alumno debe hacer superado el 75 % de los contenidos del curso (“temario”) y haber superado con éxito la/s evaluaciones que se le presentan, una nota igual o superior a la media ej. nota 5 en una escala de 0 a 10. En casos especiales o diferentes se informará durante el curso.
      • Títulos o Diplomas. – Los Títulos y Diplomas, son documentos que avalan que los alumnos han superado con éxito la formación. Son Títulos Propios avalados por PSIQUE Group y dependiendo del curso o actividad formativa se registran de forma nominal en entidades o instituciones que destacan por su notoriedad, tales como:.
        • Registro en EALDASA. O Títulos avalados por entidades como Universidad.
        • títulos avalados por Universidad u otros centros. Los títulos avalados por la UNIVERSIDAD, o otros centros. En estos casos en el título generalmente suele ser avalado por estas universidades, si bien el alumno antes debe abonar las “tasas” universitarias para la obteción del título.

    Título Propio, no oficial, han sido de utilidad en casos como oposiciones, promociones internas (según convocatoria o criterios de la oposición/promoción), en procesos de Selección de personal y evidentemente cuando la actividad formativa la desarrollamos para una empresa, pertenecen al Plan de formación de esa empresa y por consiguiente tiene un valor para esta organización.

    • Espacio “Empleabilidad”. Ofrecemos a nuestras empresas y alumnos, la posibilidad de publicar las posiciones que desean cubrir mediante:
    Prácticas – Ofertas de Empleo – Proyectos para Freelance.

     

    Los alumnos podrán registrarse en este espacio gratuitamente al menos durante el tiempo en el que realizan la formación y solemos ampliar unos 6 a 12 meses una vez finalizada la formación.

    PSIQUE Group, también les facilita el acceso al portal de empleo con el que se gestionan estas ofertas. Siendo los clientes (empresa y candidato o alumno) quienes directamente generan el contacto y la relación entre ellos.

     

    Nuestros servicios de consultoría gestiona o colabora para realizar servicios: PRÁCTICAS EXTRACURRICULARES  entre Universidad y empresa, SELECCIÓN DE PERSONAL, INTERMEDIACIÓN LABORAL, etc. Para beneficiarse de ello el alumno debe estar registrado en el espacio y en el portal de empleo. Posteriormente debe darse de alta en las ofertas o posiciones en las que desea manifestar su interés. Son gestiones online generalmente.

     

    • Ampliaciones / Extras: en caso que el alumno tuviera una necesidad concreta para ampliar o valorar otros complementos, por favor contacte con nosotros; estudiaremos su demanda y convenientemente intentaremos presentar la propuesta que creemos la más idónea.

     

    • Ampliar Actividades
    • Ampliar Temario
    • Ampliar la actividad formativa
    • Ampliar dedicación tutor
    • Cambiar curso
    • Ampliar horas curso
    • Ampliar Tiempo Acceso al curso
    • Etc.

    Imágenes – “demo”:  ejemplo de uno de nuestros “CAMPUS y CURSO e-learning”

    Hemos considerado de interés exponer unas imágenes que muestran una de nuestras plataformas. Intentamos dar una información lo más clara y amplia precisamente para que nuestros clientes y alumnos conozcan nuestros servicios, las características y condiciones. Indicar que operamos con otras plataformas, si bien en el caso de formación hay funcionalidades similares, aunque no todas serán iguales.

      PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

      1. ¿Cómo debo contratar un curso?

      Usted puede contratar el curso a través de nuestro e-commerce o tienda virtual. Pasos:

      a.- Elegir el curso de su interés y selecciónelo para la tienda virtual.

      b.- Dirigirse a la tienda y contratar. Elija modalidad de pago.

      • Transferencia Bancaria: Método que seguimos recomendando USTED se dirige a su entidad bancaria y realiza el pago directamente.
      • “Tarjeta de crédito”: La pasarela de pago con la que opera siempre será de SU ENTIDAD BANCARIA, recomendamos conocer este sistema.
      • Otros Sistemas según zona: En caso de interés podrá consultarnos.

      Una vez Usted finalice la contratación puede obtener su pedido/factura de esta operación a través de la web.

       

      2.- Pagos aplazados o financiados: Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

      Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

       

      3.- Una vez he contratado el curso, ¿cuándo y cómo puedo empezar?

      Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

      Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

      Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

      Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

      a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

      b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

      c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

       VER TODAS LAS PREGUNTAS FRECUENTES
        2. Pagos aplazados o financiados

         Muchos de estos servicios son de empresas externas a PSIQUE Group. PSIQUE Group tan sólo facilita la información, pero no realiza el servicio. Las condiciones, precios y el sistema operativo los marca estas empresas externas. PSIQUE Group no puede realizar ningún tipo de acción o intervención como por ej. aplazamientos o negociación. PSIQUE Group no interviene.

        Psique Group si puede ofrecer un sistema para “pagos fraccionados”, son acuerdos personalizados. Sólo para alumnos – clientes con los que ya hemos trabajado con anterioridad y de forma exitosa (que han mostrado interés por las actividades formativas, etc.).

         

          3. Una vez he contratado el curso, ¿Cuándo y cómo puedo empezar?

          Una vez el curso esté contratado, PSIQUE Group procederá a validar el pedido y el tipo de servicio solicitado. Si todo es conforme se procede a iniciar la gestión del ALTA del servicio.

          Se le enviará un email comunicándole EL CAMPUS (campus de nuestra marca EALDASA) con el que podrá trabajar, así como las claves de acceso e instrucciones.

          Precisamos un tiempo, aproximado, entre 24 h. – 48 h. laborales para poder tramitar y gestionar la ALTA del servicio.

          Una vez Usted acceda al CAMPUS, recomendamos:

          a.- Cambiar la contraseña – PONGA SU PROPIA CONTRASEÑA

          b.- RECORDAR las claves de acceso y el link del campus que le hemos ofrecido (anóteselas). Nuestra marca EALDASA trabaja con varias plataformas, por eso es importante que el alumno conozca el CAMPUS con el que opera.

          c.- Al acceder, por favor no inicie el curso. Recomendamos Visite y se familiarice con el CAMPUS y sus funcionalidades, En caso de formación grupal también con funcionalidades de grupo, ej. puede ser que se abra un Foro – grupo.

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